Les feines repetitives que veig més sovint en aquest departament. Tria la que més et va fer mal el mes passat.
El web té un formulari de contacte, un d’inscripcions a esdeveniments i un per a la newsletter. Les enviaments arriben a una safata genèrica i acaben en un full o un CRM que ningú obre. Els contactes només reben resposta si algú se’n recorda.
La llista de màrqueting es manté exportant CSV del CRM, traient duplicats al full de càlcul, esborrant rebots i tornant a pujar-la abans de cada enviament. Les baixes i els rebots es processen setmanes després d’haver passat.
Després de cada fira o congrés, algú s’asseu amb la pila de targetes (o la llista exportada) i escriu un correu individual a cada persona amb un seguiment genèric. La meitat dels contactes ja s’han refredat abans que arribi el correu.
Si reconeixes alguna d'aquestes coses en la teva setmana, una màquina petita probablement ho pot resoldre. He construït solucions per a problemes exactament així.
He construït programari que fan servir 50.000 persones cada mes amb els equips de dalt. La feina d'aquest departament és més senzilla que això.
30 minuts, gratis. Em descrius una feina que es repeteix cada setmana. Et dic si una màquina petita la pot treure del teu escriptori, què caldria per construir-la i quant costaria. La construeixis amb mi o no, te'n vas amb una resposta clara.
Parlem