No és una eina que l'equip hagi d'aprendre. És una màquina petita que els treu una feina repetitiva de sobre i te la torna en forma de temps.
Peticions de pressupost en PDF, plànols i fulls d’especificacions, cadascun amb el format que ha decidit el client.
Algú obre cada correu, esbrina què demanen, decideix a quina màquina i a quin pressupostador va, i ho torna a teclejar. Amb volum, això és un matí sencer cada dia. I el temps de resposta d’un pressupost decideix feina guanyada.
Els clients nous envien la sol·licitud com a text seguit — de vegades amb especificacions adjuntes en PDF, de vegades només descrivint el problema amb paraules. Algú llegeix cada un, entén què demanen i ho passa a la persona comercial, l’enginyer o el responsable de projecte que toca.
Cada pressupost és un document únic. La persona comercial obre la plantilla, copia l’últim pressupost semblant, edita les línies, comprova els preus en una llista a part o en un fil de correus, i recalcula els totals a mà. De tant en tant marxa un total amb errada.
Quan un client accepta un pressupost, algú torna a teclejar les línies, els preus i les dades d’entrega a l’ERP per generar la comanda. La informació ja existeix al pressupost però no hi ha cap enllaç entre els dos sistemes.
Les comandes de feina arriben per correu, fotos de WhatsApp, trucades, formularis web — i cap safata se’n fa responsable. Algú les torna a teclejar al planificador cada matí; de tant en tant una se’n va per l’aigüera.
Clients, proveïdors i tercers envien documents de projecte — plànols, certificats, factures, informes — a una safata compartida. Algú obre cada un, identifica el codi de projecte i arxiva l’adjunt a mà. Quan hi ha volum, l’arxiu s’endarrereix o es queda per fer.
El número que ho decideix tot és el teu volum. Tota la resta d'aquesta pàgina és una suposició fins que el sé.
Una màquina en llegeix un en uns 40 segons, per uns deu cèntims, escanejat o digital, i gairebé no falla cap camp. Una persona hi triga entre dos i deu minuts, i s'equivoca més quan està cansada. Aquest és el cost per pressupost.
Pre-producció. Números reals.
He muntat exactament aquesta entrada per a un taller de fabricació de seixanta persones, on les comandes arribaven com a fotos de WhatsApp i PDFs escampats per diverses bústies.
He ajudat a construir programari que fan servir a BBVA, a KLM i als ferrocarrils holandesos: unes 50.000 persones cada mes, on un error vol dir que un pagament no surt o que un tren no arriba.
La mateixa enginyeria, aplicada a un taller de seixanta persones. El que canvia és la cerimònia, no la qualitat.
30 minuts, gratis. Tu em dius quants te'n passen per setmana. Jo et dic si una màquina t'ho pot treure de sobre, què costaria muntar-la i què valdria. Si no val la pena fer-la, t'ho dic a la mateixa trucada.
Parlem