L'informe del dilluns es triga mig matí a muntar. Dimarts les xifres ja són velles.
Informes setmanals de direcció muntats des de diverses fonts
La reunió setmanal de direcció necessita un informe: facturació, embut de vendes, estat d’entregues, incidents, cobraments pendents. Muntar-lo vol dir agafar xifres del programa comptable, del CRM, del seguiment de projectes i dels correus, i enganxar-les en una presentació. Qui el munta perd mig dia cada setmana.
- Volum
- cada setmana
- A mà
- mig dia per setmana de gent sènior; xifres velles a l’hora de la reunió
Coordinació entre departaments en cadenes de correus llargues
Quan una decisió afecta diversos departaments — un canvi de preus, una política nova amb clients, una actualització de procés — la coordinació passa per cadenes de correus llargues o xats amb desenes de respostes. Les decisions queden enterrades al fil; setmanes després ningú té clar què es va acordar.
- Volum
- uns quants fils de coordinació per setmana
- A mà
- decisions lentes; refer feina quan cada un entén una cosa diferent
Informes de consell o inversors preparats des de zero cada trimestre
Els informes trimestrals al consell o als inversors es fan de nou cada vegada — xifres tretes de finances, comentaris escrits de memòria, diapositives refetes a mà. Les mètriques canvien d’un informe a l’altre.
- Volum
- trimestral
- A mà
- dies d’executius per cada cicle; mètriques clau de vegades redefinides
Si reconeixes alguna d'aquestes coses en la teva setmana, una màquina petita probablement ho pot resoldre. He construït solucions per a problemes exactament així.
Vaig construir programari que utilitzaven 50.000 persones cada mes a KLM, NS i BBVA. La feina d'aquest departament és més senzilla.
Digues-me quina d'aquestes et fa més mal.
30 minuts, gratis. Si no encaixa, ho sabràs a la trucada.
Parlem