200 correus al dia, dues hores de triatge, i el que importava encara no s'ha llegit.
Actes de reunió escrites a mà, cada reunió
A les reunions internes, les trucades amb clients i les revisions de projecte algú escriu notes al moment. Després les passa a net, treu les accions a fer, envia el resum per correu i arxiva el document.
- Volum
- desenes de reunions per setmana a tota l’empresa
- A mà
- 30-60 min d’administració per reunió; de tant en tant es perd alguna acció
Encaixar reunions externes a l’agenda
Quedar amb un client, un proveïdor o un possible client engega una cadena de correus — proposes hores, comproves disponibilitat, confirmes, canvies quan apareix un imprevist. I encara s’encavalquen reunions quan dos fils van en paral·lel.
- Volum
- desenes de fils de programació per setmana per cada soci o directiu
- A mà
- 15-30 min per reunió; encavalcaments i canvis d’última hora
Triatge de la safata d’un soci o directiu
Els socis i directius reben centenars de correus al dia. Algú llegeix cadascun per decidir què és urgent, què es delega, què es contesta i què s’arxiva. De tant en tant un correu important es queda sense llegir un parell de dies.
- Volum
- 100-500 correus al dia per cada soci
- A mà
- 1-2 hores al dia de triatge; missatges importants que se’n van per l’aigüera
Documents fets a mà a partir de plantilles
Documents que es repeteixen — NDA, cartes d’encàrrec, informes de projecte, propostes a clients — es fan copiant l’última versió i editant les parts variables a mà. S’escapen variables, s’hi cola alguna clàusula antiga, i amb tantes versions ningú sap quina és la bona.
- Volum
- diversos documents al dia a tota l’empresa
- A mà
- 20-60 min per document; confusió de versions; errors poc agradables
Si reconeixes alguna d'aquestes coses en la teva setmana, una màquina petita probablement ho pot resoldre. He construït solucions per a problemes exactament així.
Vaig construir programari que utilitzaven 50.000 persones cada mes a KLM, NS i BBVA. La feina d'aquest departament és més senzilla.
Digues-me quina d'aquestes et fa més mal.
30 minuts, gratis. Si no encaixa, ho sabràs a la trucada.
Parlem