Dirección·Problemas semanales recurrentes
El informe del lunes lleva medio día montarlo. El martes las cifras ya están viejas.
Los trabajos repetitivos que más veo en este departamento. Elige el que más dolió el mes pasado.
Informes semanales de dirección montados desde varias fuentes
La reunión semanal de dirección necesita un informe: facturación, embudo de ventas, estado de entregas, incidencias, cobros pendientes. Montarlo significa coger cifras del programa contable, del CRM, del seguimiento de proyectos y de los correos, y pegarlas en una presentación. Quien lo monta pierde medio día cada semana.
- Volumen
- cada semana
- A mano
- medio día por semana de gente sénior; cifras viejas a la hora de la reunión
Coordinación entre departamentos en cadenas de correos largas
Cuando una decisión afecta a varios departamentos — un cambio de precios, una política nueva con clientes, una actualización de proceso — la coordinación pasa por cadenas de correos largas o chats con decenas de respuestas. Las decisiones quedan enterradas en el hilo; semanas después nadie tiene claro qué se acordó.
- Volumen
- unos cuantos hilos de coordinación por semana
- A mano
- decisiones lentas; rehacer trabajo cuando cada uno entiende algo distinto
Informes de consejo o inversores preparados desde cero cada trimestre
Los informes trimestrales al consejo o a los inversores se hacen de nuevo cada vez — cifras sacadas de finanzas, comentarios escritos de memoria, diapositivas rehechas a mano. Las métricas cambian de un informe al siguiente.
- Volumen
- trimestral
- A mano
- días de ejecutivos por cada ciclo; métricas clave a veces redefinidas
→Si reconoces alguna de estas cosas en tu semana, una máquina pequeña probablemente puede resolverlo. He construido soluciones para problemas exactamente así.
ESAAgencia Espacial Europea. Cohetes Ariane y satélites. 23 países, ~3.000 personas.
Air FranceAerolínea nacional francesa. ~40.000 personas.
BBVAUno de los 20 bancos más grandes de Europa. ~125.000 personas.
KLMLa aerolínea más antigua del mundo, desde 1919. ~35.000 personas.
NSFerrocarriles holandeses. 1,2 millones de pasajeros al día. ~20.000 personas.
He construido software que usan 50.000 personas al mes con los equipos de arriba. El trabajo de este departamento es más sencillo que eso.
Dime cuál de estas te duele más.
30 minutos, gratis. Me describes una tarea que se repite cada semana. Te digo si una máquina pequeña puede quitártela del escritorio, qué haría falta para construirla y cuánto costaría. La construyas conmigo o no, te vas con una respuesta clara.
Hablemos